Гарантія на роботи
Надаємо 3 роки гарантії на виконані нами роботи. Ми відповідаємо за результат монтажу й налаштування: відповідність системи погодженим проєктним рішенням та параметрам, перевіреним під час здачі об’єкта. Якщо недолік спричинений нашими роботами, з’ясовуємо причину й усуваємо його в межах гарантійних зобов’язань.
Гарантія на обладнання
Строк і умови гарантії на обладнання визначає виробник. Ми підтримуємо замовника: допомагаємо з діагностикою та супроводжуємо звернення щодо поставленого нами обладнання. Порядок гарантійного обслуговування та обсяг відповідальності фіксуємо в договорі.
Чому справність окремого пристрою не тотожна результату всієї системи, пояснюємо в матеріалі «Гарантія на обладнання чи гарантія на результат?».